今日は笑顔でいることの大切さを学ぶことができました。今日はお客様の前で初めて「しきたりのお話」をさせて頂いたのですが、少し緊張してしまいました。でも笑顔で話そうと心がけておりまして、その笑顔がお客様に通じたように感じました。
笑顔でいると自分が楽しい気持ちでいられますし、相手にもその楽しさが伝わります。悲しいときや怒りを感じているときに笑った表情をすると、脳が「今は嬉しいのだ」と誤認して、悲しい気持ちや怒りの気持ちが和らぐのだと心理学で習いました。
笑顔は大切であることに気付かされた一日でした。これからも笑顔で頑張ります。
のぞみ